Бенчмарк електронного маркетингу – читайте Analytics, як Pro 2020

Benchmark Email відомий своїм чудовим інтерфейсом користувача, який простий у користуванні.


Часто, коли інструмент призначений для простоти у використанні, це відбувається тому, що його зняли, і ви можете пропустити важливі дані.

Але це так з Benchmark?

Щоб переконатися, що Benchmark може надати вам усі дані, які вам потрібні як маркетолог, я вирішив уважно ознайомитись з тим, яку аналітику він пропонує. Читайте далі, щоб дізнатися самі.

Якщо вам цікаво дізнатися, що ще може запропонувати Benchmark, перегляньте мій детальний огляд.

Огляд аналітики електронної пошти порівняльної пошти

Бенчмарк електронної пошти має деякі найбільш ретельні аналітики електронної пошти, з якими я стикався.

У ньому є все необхідне для маркетингу електронної пошти, а також кілька додаткових функцій. Єдиний напрямок, на який я думаю, потребує вдосконалення, – це зовнішній вигляд завантажуваних звітів. Ми незабаром їх детально вивчимо.

У вашому обліковому записі електронної пошти Benchmark на боковій панелі є розділ “звіти”, який можна розширити, щоб виявити шість різних типів звітів.

Бенчмаркінг маркетингу електронною поштою - читайте Analytics, як Pro 2020-зображення1

Коротко, ось що ви знайдете у кожному звіті:

  • Звіти електронною поштою: Детальна розбивка будь-якого надісланого вами електронного листа.
  • Звіти про автоматизацію: Огляд аналітики для створених вами кампаній з автоматизації.
  • Звіти про випробування AB: Огляд результатів усіх розділених тестів, які ви виконуєте.
  • Звіти про скарги: Коротка інформація про будь-які скарги, отримані вашими одержувачами електронної пошти.
  • Звіти з опитування та опитування: Відповіді на проведені вами опитування чи опитування.

Ви в першу чергу скористаєтеся першими трьома, тому давайте докладніше розглянемо їх.

Електронні звіти

Розділ звітів електронної пошти починається з підсумків усіх ваших електронних листів. Ви можете натиснути будь-яку особу, щоб отримати доступ до детального звіту електронної пошти.

До будь-якого звіту електронної пошти є чотири основні розділи, починаючи з Огляд розділ. Це досить детальний огляд, починаючи з основної загальної ефективності електронної пошти:

Бенчмарк електронного маркетингу - читайте Analytics, як Pro 2020-image2

Ви побачите:

  • Кількість надісланих електронних листів
  • Відкривається
  • Клацніть посилання
  • Відмов
  • Скасовує підписки

Якщо прокрутити сторінку вниз, ви також можете побачити, чи були такі зловживань скаргами або вперед.

Не багато інструментів маркетингу електронної пошти відстежують вперед, і це може бути корисно, якщо ви намагаєтеся розширити список своїх електронних листів через наявні контакти. Ви зможете побачити, які повідомлення найкраще поширюються.

Нарешті, є хороший годинний графік ефективності, який буде важливим пізніше, коли ви намагаєтесь оптимізувати час відправки.

Бенчмарк електронного маркетингу - читайте Analytics, як Pro 2020-образ3

Під розділом «Огляд» є три додаткові розділи, до яких можна перейти за допомогою панелі з лівого боку звіту.

The Продуктивність посилання у розділі наведено підсумок, скільки разів було натиснуто кожне посилання в електронному листі. The Геолокація У розділі відображається виділена карта, звідки походить ваш електронний лист.

Найцікавіший розділ – це Деталі діяльності розділ.

Бенчмаркінг маркетингу електронною поштою - читайте Analytics, як Pro 2020-image4

Тут ви можете побачити, які контакти вчинили (чи не вживали) дії. Ви можете подивитися:

  • Відкривається
  • Кліки
  • Відмов
  • Не відкриває
  • Скасовує підписки
  • Вперед
  • Зловживання скаргами

Ви можете зберегти будь-який окремий список контактів новий список. Наприклад, ви можете додати людей, які не відкривали електронні листи, до “неактивного” списку та спробувати націлити їх на різні електронні листи..

Нарешті, на головному екрані “Звіт електронної пошти” ви також можете виберіть і порівняйте звіти електронної пошти один проти одного.

Бенчмарк електронного маркетингу - читайте Analytics, як Pro 2020-image5

Результати можна переглянути як таблицю чисел або графік, як описаний вище.

Він покаже вам:

  • Відкривається
  • Кліки
  • Відмов
  • Не відкриває
  • Скасовує підписки
  • Зловживання скаргами

Завантаження звітів

Ви можете завантажити звіти у форматі PDF або файли Excel.

Звіти Excel є не надто гарними; вони просто звичайна електронна таблиця з даними:

Бенчмаркінг маркетингу електронною поштою - читайте Analytics, як Pro 2020-образ6

Звіти PDF виглядають трохи приємніше:

Бенчмаркінг маркетингу електронною поштою - читайте Analytics, як Pro 2020-зображення7

Якщо вам доведеться надіслати звіт клієнту, PDF-файл може бути нормальним. Але вам, мабуть, краще просто зберегти веб-версію сторінки звітів, на якій є приємні графіки.

Звіти про автоматизацію

Тут ви побачите результати всіх робочих процесів, які ви створили.

Спочатку ви побачите всі ваші кампанії поряд, показуючи, чи активна кожна з них.

Реальні дані надходять у “Підсумок”, який ви можете отримати для кожної кампанії, натиснувши на неї:

Бенчмаркінг маркетингу електронною поштою - читайте Analytics, як Pro 2020-образ8

У звіті про кампанію ви побачите підсумок всіх електронних листів у цій кампанії.

Це включає:

  • Всього отримувачів
  • Всього відкривається
  • Загальна кількість кліків
  • Всього відмов
  • Загальна скасування підписки

Це не так багато деталей, як окремі звіти електронної пошти, але звіт про кампанію має все необхідне.

Якщо ви хочете отримати додаткові дані (наприклад, переслати електронну пошту, звіт про діяльність), ви можете натиснути будь-яку електронну пошту в цьому резюме, і ви отримаєте детальний звіт із усім, що описано вище та ін..

Звіти про тестування A / B

Розділ звітів про тестування A / B – це огляд усіх запущених тестів A / B.

Ви можете натиснути на будь-який індивідуальний тест, щоб отримати повний підсумок:

Бенчмаркінг маркетингу електронною поштою - читайте Analytics, як Pro 2020-образ9

Окрім основних відмінностей електронних листів, які ви надіслали (наприклад, тематика, ім’я чи те, що ви протестували), ви також побачите основні статистичні дані щодо ефективності кожного електронного листа порівняно один з одним:

  • Електронні листи надіслані
  • Відкривається
  • Кліки
  • Відмов
  • Скасовує підписки

Знову ж таки, ви можете натиснути на окремий варіант електронної пошти, щоб отримати більш детальний звіт електронної пошти з додатковими даними.

Як використовувати ці дані для вдосконалення маркетингу електронної пошти

Є два основні способи, за допомогою яких ці звіти можуть покращити вашу ефективність маркетингу.

The Звіт про тестування дозволить вам визначити найкращий електронний лист для надсилання. Це допомагає максимально збільшити кількість ваших відкритих запитів та кліків для певної електронної пошти. Що ще важливіше, ці дані допоможуть вам забрати уроки про те, що найкраще працює з вашими підписниками, що піде на користь вам у часі.

Але великий виграш від цих звітів здатний створити підсписки абонентів виходячи з результатів.

Детальний звіт про діяльність дає вам список підписників, які виконали чи не виконали дію. Їх можна зберегти як новий список.

Це відкриває такі можливості, як надіслати електронний лист, щоб оцінити інтерес до товару, а потім зберегти залучених абонентів (які відкрили чи натиснули на посилання) у новому списку. Ви можете надсилати подальшу інформацію до цього нового списку, не дратуючи інших передплатників, які не зацікавлені у цій конкретній пропозиції.

Зауважте, що ви можете створити детальніше сегменти у розділі “Контакти” вашого облікового запису, але ці швидкі підсписи заощадять ваш час.

Чи достатньо для вас достатньої кількості аналітичної електронної пошти для Analytics?

Інтерфейси звітів самі прості у використанні та красиві.

Всі основні показники, про які я можу подумати, включені, і є кілька додатків, які не багато інших інструментів маркетингу електронної пошти пропонують.

Єдине потенційне питання, яке ви можете мати, – це звантажувані звіти.

Якщо ви хочете трохи більше контролю, ви можете спробувати постійний контакт, який дозволяє створювати спеціальні звіти. Щоб дізнатися більше про постійний контакт, ознайомтеся з нашим оглядом експертів.

Однак якщо ви переконані, що електронна пошта Benchmark дає вам потрібні вам дані, ви можете прочитати мій детальний огляд, щоб побачити, які інші функції він пропонує.

Або якщо ви готові розпочати наступну електронну кампанію за допомогою Benchmark, натисніть кнопку нижче.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me