Paano Ihanda ang Iyong Online Shop para sa Itim na Biyernes 2020

Kapag ang dekorasyon ng Halloween ay nagsisimula sa paghagupit sa mga istante, ang mga nagtitingi ay nagsisimula na nasasabik. Ang pinakamahalagang holiday ng taon ng tingi ay nasa paligid ng sulok, at sa pamamagitan nito, ang ibig kong sabihin ay Black Friday at Cyber ​​Lunes (BFCM).


Kung ikaw ay isang tagabenta ng e-commerce, alam mo na ang bakasyon ng BFCM ay ang pinaka kapaki-pakinabang sa taon. Sa katunayan, natagpuan iyon ng TechCrunch noong 2017, ang Black Friday lamang ay nagdala ng higit sa $ 5 bilyon sa mga online na benta. Naturally, gusto mo ng isang piraso ng pagkilos na ito, ngunit hindi ito simpleng tulad ng paglalagay lamang ng iyong mga produkto sa online at paghihintay sa darating na mga customer. Kung magkakaroon ka ng isang kapaki-pakinabang na bakasyon ng BFCM, kailangan mong ilagay sa gawaing kinakailangan upang magmaneho ng mga benta.

Magsimula Nang Magaling

Alam mo ba na maraming mga mamimili ang nagsisimula sa kanilang pamimili sa bakasyon noong Oktubre? Ayon sa isang pag-aaral na isinagawa ng Prosper Insights & Analytics, tungkol sa 40% ng mga mamimili higit sa 18 simulan ang kanilang pamimili sa bakasyon sa pagtatapos ng Oktubre. Ang mga magkakatulad na survey ng SessionM at Alix Partners ay nagpapakita na sa pagitan ng 38% at 41% ay nagsisimula sa kanilang pamimili noong Nobyembre bago ang Black Friday.

Ano ang ibig sabihin nito para sa iyo dapat kang magsimula nang mas maaga kaysa sa Black Friday sa akit ng iyong mga customer. Sa pinakamalala, dapat mong isaalang-alang ang pagsisimula ng iyong mga promosyong Black Friday minsan sa Oktubre. Alam mo kung paano naglalagay na ang ilang mga tindahan ng mga item sa Pasko noong Oktubre? Habang tila nakakainis sa mga mahilig sa Halloween, ang mga mamimili ng maagang ibon at mga mahilig sa Pasko ay hindi makakuha ng sapat.

Kung plano mong simulan ang pagtaguyod ng mga benta ng Black Friday noong Oktubre, pagkatapos ay kailangan mo ng maraming oras upang magplano at maghanda. Dapat mong isaalang-alang ang pagsisimula ng paghahanda nang maaga sa Hulyo. Sinimulan nang maayos ng mga kumpanya ang kanilang mga plano nang maaga ng holiday, at sa gayon dapat. Sa sandaling simulan mo ang pagdinig ng “Pasko sa Hulyo,” iyon ang dapat na maging iyong cue upang simulan ang pagpaplano ng iyong benta sa Black Friday.

Suriin Kung Ano ang Iyong Huling Taon

Para sa inyo na nakaraan na sa bakasyon ng BFCM noong una, ang isa sa mga unang bagay na dapat mong gawin sa proseso ng pagpaplano ay suriin ang nakaraang taon. Magsimula sa pangunahing analytics. Suriin ang iyong website sa mga tuntunin ng trapiko, link at katanyagan ng item, mabisang mga keyword, at marami pa.

Kapag sinusuri mo ang mga stats, hanapin ang mga dahilan sa likod ng kung ano ang nagtrabaho at kung ano ang hindi. Masikat ba ang iyong mga maiinit na item dahil sa pagtaas ng demand, o ang pinakabagong fad item ba ng taong iyon? Ang mas mataas na trapiko sa iyong website ay nagdudulot ng mga isyu sa pagganap?

Susunod, gumawa ng ilang pananaliksik sa kung ano ang kasalukuyang trending at maaaring maging mainit sa taglagas na ito. Ang mga laruang tagagawa ay karaniwang alam sa huli tag-araw kung aling mga laruan ang magiging mga mainit na nagbebenta sa panahon ng pista opisyal, at kailangan mong baguhin ang pamamaraang iyon sa iyong negosyo. Kung ang isang item na iyong ipinagbibili ay maaaring trending sa pagkahulog na ito, pagkatapos ay isaalang-alang ang paggastos ng ilang oras sa pagtaguyod nito.

Gayundin, siguraduhin na matapat suriin kung ano ang hindi gumana noong nakaraang taon. Huwag lamang ipagpalagay na ito ay dahil lamang sa mga namumuong customer. Hindi ba nabenta ang ilang mga item dahil hindi mo na-optimize ang mga ito para sa SEO? Ang mabagal na trapiko mula sa iyong web host ay humimok ng mga benta sa isang partikular na araw o kahit isang partikular na oras ng isang araw? Ang iyong customer ay sumusuporta sa medyo mabagal at ang mga customer ay pagod sa paghihintay para sa iyo? Ang pagsusuri ng mga bagay na nagkamali ay ang unang hakbang sa pagwawasto ng problema at pagpapabuti ng iyong website para sa taong ito.

Kunin ang Iyong Mga Promosyonal na Materyales na Magkasama nang Maaga

Bilang bahagi ng iyong paunang yugto ng pagpaplano, kailangan mong lumikha ng iyong mga promosyonal na materyales para sa iyong website nang maaga. Gumawa ng isang plano na nagsisimula sa pagtukoy kung anong mga benta at mga diskwento na iyong inaalok sa Black Friday. Susunod, sige at lumikha ng iyong mga banner, mga online na promosyonal na ad, at anumang iba pang mga pamamaraan ng promosyon na balak mong gamitin tulad ng live media ad.

Paano Ihanda ang Iyong Online Shop para sa Itim na Biyernes 2020

Isang bagay na maaari mo ring isaalang-alang ay ang paglikha ng isang landing page ng BFCM na aktibo sa buong taon. Habang ang tunog ay parang labis na labis, mayroong mga bentahe ng mag-asawa sa pagkakaroon ng isang default na landing page para sa iyong mga benta sa BFCM:

  • Una, nagsisilbing isang paraan upang itaguyod ang iyong mga benta sa buong taon. Tandaan kung paano ko sinabi upang makapagsimula nang maaga? Maaari kang gumawa ng mga menor de edad na pag-update sa buong taon upang ipaalam sa mga customer kung ano ang aasahan sa darating na taon.
  • Pangalawa, sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang default na pahina, ang iyong website ay may pagkakataon na lumipat sa mga ranggo ng Google sa mga kumpanyang nagpasya na gumawa ng isang pana-panahong landing page o mga nagbabago ng kanilang pahina bawat taon.

Ihanda ang Iyong Store Para sa Nadagdagang Demand

Kumusta ang tiwala mo na makayanan ng iyong website ang nadagdagan na pagkarga ng trapiko ng Black Friday at Cyber ​​Lunes? Upang mabigyan ka ng ideya kung gaano madaragdagan ang trapiko sa panahon ng Black Friday, Iniulat ng Shopify na ang kanilang mga tindahan ay nagpoproseso ng higit sa $ 1 milyon sa mga benta bawat minuto sa bakasyon ng BFCM.

Hindi ko sinasabing ang iyong website ay makakaranas ng ganoong uri ng trapiko, ngunit dapat mong sigurado maghanda para sa rurok na trapiko. Kapag sinuri mo ang iyong website mula sa nakaraang taon, maaari kang makakita ng mga lugar ng problema sa code o mga tukoy na apps. Kung iyon ang kaso, ang iyong unang gawain ay ayusin ang anumang mga isyu sa pisikal na website bago sumulong sa pagsubok sa iyong host.

Susunod, dumaan at subukan ang kapasidad ng pag-load ng server ng iyong website. Mayroong maraming mga paraan upang gawin ito. Kung kumportable ka sa paggawa ng mga bagay sa iyong sarili, maaari kang gumamit ng isang serbisyo tulad ng Load Impact upang subukan ang iyong website. Kung hindi man, isaalang-alang ang pagkakaroon ng isang serbisyo sa pagsubok ng third-party tulad ng BlazeMeter o StarDust na nagsasagawa ng pagsubok.

Dalawang bagay na hindi mo nais ay ang mabagal na bilis at pag-crash ng server sa panahon ng Black Friday o Cyber ​​Lunes. Natagpuan iyon ni Abstracta hanggang sa 46% ng mga gumagamit ay hindi babalik sa iyong website kung mabagal ito. Nais mo bang mapanganib na mawala ang kalahati ng iyong mga potensyal na customer?

Kung nalaman mong hindi mahawakan ng host ang tumaas na pag-load, oras na upang lumipat sa ibang host. Ang isa sa mga pinakamahusay na tagabuo ng website ng e-commerce ay ang Shopify. Kung maaaring mahawakan ng Shopify ang $ 1 milyon sa mga benta bawat minuto, tiyak na mahawakan nila ang pagkarga para sa iyong website.

Upang malaman ang higit pa tungkol sa Shopify, suriin ang aming pagsusuri sa eksperto .

Paano Ihanda ang Iyong Online Shop para sa Itim na Biyernes 2020

Hakbang Up ang Iyong Email Marketing Game

Ang ilan sa iyo ay malamang na nag-iisip na ang email ay medyo masyadong luma-paaralan upang talagang makinabang para sa BFCM, di ba? Maling. Natagpuan iyon ni Custora 25% ng mga benta mula sa BFCM ay nagsisimula sa marketing ng email. Ang isang 25% na pagpapalakas sa mga benta ay nagkakahalaga ng paggugol ng oras upang maibenta ang iyong mga benta sa pamamagitan ng email.

Magsimula sa pamamagitan ng pagsulat ng nakakaakit na nilalaman ng email na ginagawang mag-click sa iyong mga customer. Sumulat ng mga pamagat na nakakaakit ng pansin. “Makatipid ng 40% na may Libreng Pagpapadala sa Black Friday” ay mas nakakaengganyo kaysa sa “Suriin ang mga Black Friday Deals.”

Susunod, gumawa ng isang plano para sa iyong kampanya. Ang isang mahusay na patakaran ng hinlalaki ay simulan ang tungkol sa isang buwan nang maaga sa lingguhang mga email na nagtatampok ng mga sikat na produkto, na nagpapaalala sa mga customer ng paparating na mga espesyal. Maaari mo ring isaalang-alang ang pagsisimula ng ilang mga deal nang maaga. Nag-aalok ng mga espesyal na diskwento sa mga mamimili ng email upang makuha ang mga ito upang bumili nang mas maaga kaysa sa huli. Maaari mo ring bigyan sila ng dagdag na diskwento sa araw ng pagbebenta. Mag-alok ng karagdagang 5% o 10% off sa pamamagitan ng paggamit ng isang espesyal na code ng kupon ng email.

Ang punto ng iyong kampanya ay panatilihin ang iyong website at pakikitungo nang sariwa sa isip ng iyong mga potensyal na customer. Bigyan sila ng dahilan upang mamili sa iyong website sa iba.

Ang isang mahusay na segment ng merkado upang ma-target ang iyong mga kampanya sa email ay binubuo ng mga millennial, na kilala para sa kanilang kahanga-hangang kapangyarihan sa pagbili. Kailangan mo ng ilang mga tip tungkol sa kung paano ito mabisa? Suriin ang aming post tungkol sa email sa marketing sa mga millennial.

Hanapin ang Mga Sweet Spots para sa Mga Diskwento – At Cross-Sell!

Ang isa sa mga pinakamalaking desisyon na gagawin mo ay ang mga uri ng mga diskwento na ihahandog mo sa BFCM. Darating ang mga tao sa iyong website na umaasa sa isang deal, at kung ang iyong benta ay hindi bababa sa par sa ibang mga kumpanya ‘, makikita sila sa ibang lugar. Upang maiwasan ang mga ito na gawin iyon, ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay mag-alok ng hindi bababa sa 20% off sa mga item dahil ito ang base diskwento na inaalok sa maraming mga site.

Siyempre, mas mahusay ang pakikitungo, mas mahusay na mga posibilidad na mayroon ka ng pagtaas ng mga benta. Ito ay kung saan dapat mong subukang hanapin ang matamis na lugar para sa mga benta. Malinaw na, dapat mong isaalang-alang ang mga margin ng kita at kung magkano ang isang diskwento na nais mong ibigay, ngunit mahalaga na magtatag ng isang mabuting basehan. Narito ang ilang mga tip para sa kung paano alisan ng takip ang matamis na lugar na iyon:

  • Bumalik sa data ng nakaraang taon at suriin kung aling mga diskwento ang nagtrabaho at hindi nagawa. Kung nalaman mo na ang isang partikular na pagbebenta ay nagtrabaho nang maayos (hal., Isang 30% na diskwento para sa pagbili ng tatlo o higit pa sa isang tukoy na item), maaari mong tiyak na isaalang-alang ang pag-recycle ng promosyon na iyon.
  • Suriin ang iyong mga katunggali. Anong deal ang inaalok nila? Kung maaari, subukang lakarin ang mga ito.

Kapag nagse-set up ang iyong mga promo, huwag matakot na maging malikhain. Ang “Buy One Get One Free” ay tunog na mas nakakaakit kaysa sa “I-save ang 50% Kapag Bumili ka ng 2 o Higit Pa.” Ito rin ang parehong pakikitungo, ngunit ang una ay mas mahusay na tunog. Kung gusto mo, maaari kang magsagawa ng mga pagsubok sa A / B upang masuri kung aling mga apela sa mga customer.

Paano Ihanda ang Iyong Online Shop para sa Itim na Biyernes 2020

Susunod, huwag palampasin ang pagkakataon na ibenta ang cross-sell sa iyong mga customer. Kung ang isang customer ay dumating sa iyong website upang bumili ng mga sapatos na Hello Kitty, bakit hindi iminumungkahi na bumili din siya ng mga medyas ng Hello Kitty? Ang mga website tulad ng Amazon at Walmart ay gumawa ng isang kamangha-manghang trabaho sa pagbebenta ng cross sa kanilang mga customer. Sa tuwing bumili ka ng isang bagay, bibigyan ka nila ng mga rekomendasyon ng produkto.

Kapag nagbebenta ng cross, tiyaking ang kahulugan ng item at ito ay isang bagay na makatuwirang bilhin ng mga customer gamit ang orihinal na item na nais nilang bilhin. Maaari mo ring gawin ito ng isang hakbang pa at nag-aalok ng karagdagang diskwento, tulad ng “I-save ang isang karagdagang 10% kapag binili mo ang mga ito nang magkasama.”

Ang ilang mga tagabuo ng website tulad ng Shopify at BigCommerce ay nag-aalok ng mga cross-selling na apps na maaari mong magamit para sa iyong website. Kung hindi, maaari mong i-set up ang iyong mga listahan ng produkto na may kaugnay na mga item o mga item sa pagbebenta na awtomatikong mai-load kapag handa ang mga customer na bumili ng isang item.

Nais mong malaman ang higit pa tungkol sa mga tampok ng BigCommerce? Suriin ang aming pagsusuri sa dalubhasa .

Paano Ihanda ang Iyong Online Shop para sa Itim na Biyernes 2020

Palakasin ang Iyong SEO

Ang pag-scan sa iyong SEO ay hindi eksakto ang pinaka-masaya na trabaho sa mundo, ngunit kinakailangan kung nais mong mapalakas ang mga benta. Nagsisimula ito sa pagsusuri sa mga benta ng nakaraang taon upang makita kung ano ang nagtrabaho nang maayos, na mga item ay tanyag sa mga search engine, na nag-link sa website na natanggap ang karamihan sa trapiko, at marami pa.

Susunod, gumawa ng ilang pananaliksik upang makita kung may mga pagpapabuti na maaari mong gawin sa iyong mga keyword para sa taong ito. Kung ang “Hello Kitty Glitter Dance” ay biglang naging isang sikat na paghahanap, oras na upang subukang isama ito sa iyong website kung naaangkop.

Ang iyong susunod na hakbang ay upang dumaan sa iyong mga item, luma at bago, at tiyakin na maayos silang na-optimize. Tiyaking kumpleto ang iyong mga paglalarawan para sa mga produkto, at kasama ang iyong mga paglalarawan ng meta sa wastong target na mga keyword. Tiyaking na-hit mo ang bawat bahagi ng iyong website at bawat produkto. Bagaman ito ay medyo nakakapagod, kinakailangan kung nais mong mapanatili ang may kaugnayan sa iyong website.

I-optimize ang Iyong Website at ang Iyong Benta para sa Mga Gumagamit ng Mobile

Gusto mo ng mabilis na paraan upang mawala ang 50% ng iyong negosyo? Huwag i-optimize ang iyong website para sa mga mobile na gumagamit. Tama iyon, sa paligid Ang 50% ng iyong mga customer ay darating sa iyo mula sa mga mobile device tulad ng mga smartphone at tablet. Kailangang mai-optimize ang iyong website upang hawakan ang tumataas na trapiko.

Anong ibig sabihin niyan? Para sa mga nagsisimula, kailangan mong matiyak na gumagana nang tama ang iyong website sa lahat ng mga mobile platform. Ang mga tagabuo ng website tulad ng Wix ay nagbibigay sa iyo ng kakayahang lumikha ng mga mobile na bersyon ng iyong website, habang ang ibang mga tagabigay ng serbisyo tulad ng Weebly ay nagbibigay sa iyo ng mga tumutugon na mga template na awtomatikong nag-aayos para sa mobile.

Dagdagan ang nalalaman tungkol sa mga platform na ito sa pamamagitan ng pagsuri sa aming pagsusuri sa dalubhasa sa Wix, at pagsusuri ng aming eksperto sa Weebly .

Anuman ang paraan na ginagamit mo para sa iyong mobile website, magsagawa ng malawak na pagsubok upang matiyak na kumikilos ito nang tama sa lahat ng mga platform. Huwag lamang subukan ang iyong website sa iyong personal na mobile device, ngunit subukan ito sa isang malawak na hanay ng mga aparato. Siguraduhin na ang iyong website ay naglo-load nang maayos at madali para sa mga customer na makahanap ng mga item, mag-apply ng mga diskwento, at gumawa ng pagbili.

Hakbang Up ang Iyong Social Media Game

Isinusulong mo ang mga deal sa BFCM sa iyong website at sa pamamagitan ng email, kaya dapat mo ring samantalahin ang social media upang maisulong ang iyong mga deal. Pinapayagan ka ng social media na maging malikhain sa iyong mga promo, at makipag-ugnay sa iyong mga customer at magkaroon ng kaunting kasiyahan. Bumuo ng ilang holiday cheer at positibong buzz para sa iyong negosyo sa panahon ng kapaskuhan.

Bilang karagdagan sa pagtaguyod ng paparating na benta ng Black Friday, maaari mo nag-aalok ng mga espesyal na deal na eksklusibo sa mga tagasunod ng social media. Maaari ka ring mag-set up ng mga paligsahan, giveaways, at higit pa. Halimbawa, humawak ng giveaway na nangangailangan ng iyong mga tagasunod na magbahagi ng isang post sa kanilang mga kaibigan at tagasunod. Nagbibigay ito sa iyo ng karagdagang, halos libreng advertising.

Pinakamaganda sa lahat, maaari kang mag-post ng mas madalas hangga’t gusto mo, at hindi ito makikita bilang labis na kagaya kung magpapadala ka ng pang-araw-araw na mga email o iba pang mga promosyong alok.

Ito ang Pinaka Karamihan sa Nakakatawang Oras ng Taon – Maliban kung Wala Ka

Ayon sa Adobe Digital Insights, ang pagtaas ng online na pagtaas ng 16.9% noong Black Friday sa 2017, at ang bilang na ito ay inaasahan na umakyat. Nakita ng Cyber ​​Lunes ang isang 16.8% na pagtaas sa mga benta at ang pinakamalaking online shopping day sa kasaysayan. At ang pinagsamang kita para sa BFCM ay umabot ng 23% taon sa taon ayon sa Rakuten Marketing.

Ano ang kahulugan ng lahat para sa iyo? Nangangahulugan ito na kailangan mong magsimula sa pagpapatibay ng iyong website para sa Black Friday. Upang mabigyan ka ng isang mas mahusay na ideya kung gaano kahalaga ang Black Friday at Cyber ​​Lunes ay maaaring maging sa iyong negosyo, ang average na halaga ng order ay lumago ng 24% ayon sa Rakuten Marketing noong nakaraang taon. Isipin ang isang 24% na pagtaas sa kabuuang mga benta kumpara sa iyong kabuuan noong nakaraang taon.

Kung hindi iyon sapat na dahilan upang maging abala, hindi ka lang magiging handa sa Black Friday. Ang pagsamantala sa Black Friday holiday ay nangangailangan ng pagpaplano at pagsisikap sa iyong bahagi upang ma-maximize ang potensyal na benta ng iyong website. Magsimula sa ASAP, o mawawala ang peligro sa kung ano ang sigurado na ang pinakamalaking pinakamalaking araw ng pagbebenta ng taon.

Pinagmulan

TechCrunch: https://techcrunch.com/2017/11/24/black-friday-deals-net-640m-in-sales-so-far-mobile-60-of-all-traffic/
Abstracta: https://abstracta.us/blog/performance-testing/optimize-website-speed-black-friday-2017/
Banggit ni Custora: https://www.referralcandy.com/blog/how-to-prepare-for-black-friday-cyber-monday/
Mga Adobe Digital na Pananaw: https://www.cmo.com/adobe-digital-insights/articles/2018/1/10/mobile-revenues-hit-record-high-this-holiday-season.html#gs.RK3Fr2E
Marketing sa Rakuten: https://rakutenmarketing.com/press-articles/rakuten-marketing-reports-cyber-monday-outperforms-black-friday-68-percent-cyber-monday-revenue-12-percent-year-year
Tagapagtaguyod & Analytics: https://www.businesswire.com/news/home/20171114006198/en/164-Million-Consumers-Plan-Shop-Thanksgiving-Weekend
SessionM: https://blog.sessionm.com/holiday-shopping-trends-2015-infographic?utm_campaign=Holiday%20Shopping%20Trend&utm_medium = sosyal&utm_source = twitter
Mga Kasosyo sa Alix – https://legacy.alixpartners.com/en/LinkClick.aspx?fileticket=ewR0M-eKzsA%3D&tabid = 635

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me