เกณฑ์มาตรฐานเทียบกับ Mailchimp – 5 สิ่งที่คุณต้องรู้ [2020]

คุณกำลังพยายามออกแบบและจัดการอีเมลของคุณเอง จดหมายเวียนจะไม่ตัดอีกต่อไป หรือบางทีคุณอาจใช้การติดต่ออย่างต่อเนื่องหรือ HubSpot และพวกเขาไม่ได้ทำงานให้คุณ แต่หลังจากการค้นคว้าตัวเลือกใหม่ที่มีราคาไม่แพงใช้งานง่ายและเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์คุณได้ จำกัด ตัวเลือกของคุณเป็นสองตัวเลือกที่ทำงานได้: Mailchimp และ Benchmark.


คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Mailchimp มากกว่า แต่เกณฑ์มาตรฐานเป็นมากกว่าแบบจำลอง Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและคุ้มค่าที่จะดู. แต่ฉันรู้ว่าคุณมีอีเมลที่จะเขียนและลูกค้าจะชนะ คุณรู้ว่าสิ่งที่ต้องทำดีกว่าการทดสอบคุณลักษณะและการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์.

ดังนั้นฉันจึงจัดการแข่งขันเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ สนุกขึ้น นอกจากนี้ “การแข่งขัน” ฟังดูดีกว่า “ฉันได้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์สองรายการ” ดังนั้นฉันจึงเลือกแพลตฟอร์มที่มีต่อกันใน“ Battle of the Email Marketing Platforms” และประเมินทั้งคู่ในห้าหมวดหมู่:

  • ออกแบบ
  • อีคอมเมิร์ซและการรวมระบบ
  • CRM
  • Autoresponders
  • รายงาน

อ่านต่อไปเพื่อดูว่า Benchmark และ Mailchimp ซ้อนกันอย่างไรและจะชนะรางวัลใหญ่ของแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลที่ดีที่สุด.

ออกแบบ

ไม่จำเป็นต้องมีปริญญาสาขาการออกแบบกราฟิก

อีเมลของคุณต้องดูดี ดีจริงๆ. แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือผู้ชมของคุณควรรู้ว่ามาจาก บริษัท ของคุณแม้ว่าชื่อของคุณจะไม่ได้อยู่ก็ตาม. ทั้งเกณฑ์มาตรฐานและ Mailchimp ช่วยให้คุณสามารถออกแบบอีเมลที่ดูดีด้วยการสร้างตราสินค้าเครื่องหมายการค้าของคุณได้อย่างง่ายดายแม้ไม่มีระดับการออกแบบกราฟิก. แต่ละแพลตฟอร์มยังอนุญาตให้คุณเขียนโค้ดเทมเพลตและการออกแบบของคุณเองหากคุณต้องการใส่ความเป็นเอกลักษณ์และมีทักษะในการทำเช่นนั้น.

ในขณะที่ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอตัวแก้ไขแบบลากและวางความแตกต่างที่สำคัญบางอย่างทำให้พวกเขาแตกต่างเมื่อมาถึงกระบวนการออกแบบ ด้วยเกณฑ์มาตรฐานการมุ่งเน้นที่การสร้างอีเมลส่วนบุคคล เป็นเรื่องง่ายที่จะใช้เทมเพลตเดียวกันเพื่อสร้างชุดอีเมล แต่คุณจะต้องทำทีละชุด ในขณะเดียวกัน Mailchimp ใช้วิธีการส่งเสริมการขายและทำให้มันง่ายมากในการสร้างชุดของอีเมลที่เหนียว คุณสามารถบันทึกกราฟิกสร้างอีเมลตามลำดับและใช้แม่แบบกำหนดเอง.

ทั้งสองมีเทมเพลตและโครงร่างที่สร้างสรรค์เพื่อทำให้การออกแบบราบรื่น แต่เนื่องจากนี่คือการแข่งขันฉันจึงให้ขอบกับเทมเพลตของ Mailchimp เนื่องจากเลย์เอาต์ที่หลากหลายเช่นสไตล์โปสการ์ดเครื่องเขียนและทุกสิ่งในระหว่างนั้น เลย์เอาต์มีความรู้สึกคุณภาพสูงและดูเหมือนว่าพวกเขาได้รับการออกแบบเองมากกว่ามาจากเทมเพลตทั่วไป.

Benchmark vs. Mailchimp - รูปแบบการออกแบบ Mailchimpเค้าโครงการออกแบบ Mailchimp

อย่างไรก็ตามเบนช์มาร์กมีเทมเพลตเพิ่มเติมในแผนบริการฟรี ที่จริงแล้วเทมเพลตทั้งหมดนั้นมีให้บริการบนแผนฟรี. Mailchimp มีเฉพาะเทมเพลตที่ดูพื้นฐานบนแผนฟรีและรายการโปรดทั้งหมดของเราจำเป็นต้องมีการอัพเกรด.

คุณสมบัติหนึ่งที่ฉันชอบในเกณฑ์มาตรฐานคือคุณสมบัติสี Global Styles ซึ่งเป็นชุดสีที่คุณสามารถนำไปใช้กับอีเมลของคุณได้ คุณเพียงคลิกที่จานสีที่คุณต้องการและเกณฑ์มาตรฐานจะใช้ชุดรูปแบบสีกับเทมเพลต การผสมสีจำนวนมากมีเอกลักษณ์มากและไม่ใช่สิ่งที่ฉันจะเลือกด้วยตัวเอง แต่พวกเขาดูเหลือเชื่อด้วยกันและเพิ่มความเป็นมืออาชีพในการออกแบบ.

Benchmark vs. Mailchimp - ตัวเลือกเทมเพลตและโครงร่างสีของเกณฑ์มาตรฐานแม่แบบและตัวเลือกชุดรูปแบบสีของเกณฑ์มาตรฐาน

และผู้ชนะคือ:

Mailchimp และเกณฑ์มาตรฐาน หากคุณกำลังใช้แผนฟรีฉันแนะนำเกณฑ์มาตรฐาน แต่ถ้าคุณกำลังอัปเกรดทั้งคู่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม.

อีคอมเมิร์ซและการรวมระบบ

อีเมลไม่ได้อยู่บนเกาะ

การตลาดผ่านอีเมลของคุณส่งผลกระทบต่อระบบอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณรวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซและระบบการชำระเงิน. ทั้ง Mailchimp และ Benchmark มีการผสานรวมกันหลายร้อยแบบดังนั้นในเรื่องนี้จึงมีความเชื่อมโยงกันระหว่างสองแพลตฟอร์ม. แต่จำนวนของการรวมระบบนั้นไม่สำคัญเท่ากับว่าเครื่องมือมีประโยชน์จริงหรือไม่ เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มใดให้ตรวจสอบว่ามีการรวมระบบที่จำเป็นต่อธุรกิจของคุณเช่น Venmo, WordPress หรือ Pipedrive.

อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างที่สำคัญคือเมื่อมันมาถึงอีคอมเมิร์ซ. การส่งอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่เป้าหมายที่แท้จริงคือการขาย มันจะต้องเป็นเรื่องง่ายที่สุดที่จะซื้อจากอีเมลของคุณ.

เกณฑ์มาตรฐานนำเสนอการผสานรวมกับผู้จำหน่ายอีคอมเมิร์ซรายใหญ่เช่น Shopify, BigCommerce และ WooCommerce.

Benchmark vs. Mailchimp - การผสานรวมเกณฑ์มาตรฐาน

แต่ Mailchimp มีชุดคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์แบบเช่นกลุ่มลูกค้าและรหัสผลิตภัณฑ์, ที่ช่วยคุณติดตามและขายผลิตภัณฑ์. คุณสามารถตั้งรหัสส่วนลดส่วนตัวสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกันได้.

และผู้ชนะคือ:

Mailchimp เนื่องจากคุณสมบัติของอีคอมเมิร์ซ หากไม่มีคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่สร้างไว้ในตลาดอีเมลของคุณคุณกำลังสูญเสียรายได้ และคุณไม่ต้องการสิ่งนั้นอย่างแน่นอน.

CRM

เรื่องความสัมพันธ์ มาก.

ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และระบบการตลาดผ่านอีเมลของคุณนั้นเชื่อมโยงกันตลอดไป ในขณะที่ Mailchimp และ Benchmark นำเสนอการผสานรวมกับระบบ CRM เช่น Salesforce ทั้งคู่ยังมีคุณลักษณะ CRM ในตัว แม้ว่าจะมีข้อเสนอที่แตกต่างกันบ้าง.

ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดคือ Mailchimp มี CRM แบบบริการเต็มรูปแบบที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอย่างแน่นหนาในขณะที่ Benchmark ความสามารถ CRM เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติม.

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดอันดับสองคือ Mailchimp รวม CRM ในทุกแผนรวมถึงแผนฟรี ด้วย Benchmark คุณจะได้รับ CRM พร้อมแผนการชำระเงินและสมาชิกมากกว่า 2,500 ราย คุณได้รับการทดลองใช้ฟรี 30 วันด้วยบัญชีฟรี แต่ถ้าคุณต้องการใช้ CRM ต่อไปเมื่อการทดลองใช้สิ้นสุดลงคุณจะไม่มีทางเลือก แต่ต้องอัพเกรด.

Mailchimp CRM น่าจะไม่ครอบคลุมเพียงพอสำหรับองค์กรหรือธุรกิจขนาดกลางเพราะขาดคุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างที่พบใน SalesForce และ HubSpot เช่นการจัดการโฆษณาและการแชท. อย่างไรก็ตามมันใช้งานได้ดีในฐานะ CRM เพียงอย่างเดียวสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) ฟีเจอร์เดียวที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยแผนบริการฟรีของ Mailchimp คือความสามารถในการกำหนดมูลค่าให้กับลูกค้า.

ฉันพบว่าแผงควบคุมของ Mailchimp สะอาดและย่อยง่ายขึ้น และเนื่องจากรายงานของ Mailchimp นั้นง่ายต่อการอ่านและมีข้อมูลที่คุณต้องการการรวม CRM กับการวิเคราะห์และรายงานจึงมีหลายระดับ ไม่เพียง แต่คุณสามารถติดตามและจัดระเบียบได้ แต่คุณสามารถดูว่าแคมเปญใดที่ทำงานกับลูกค้าได้บ้าง.

และผู้ชนะคือ:

MailChimp มี CRM รวมอยู่ด้วยแม้ในแผนฟรี แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือคุณสมบัติที่มีรวมถึงช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่คุณต้องการจากโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลของคุณ.

Autoresponders

ทำให้ Autoresponders ดีอัตโนมัติ

ใช่โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการส่งอีเมลที่สวยงามและดูเป็นมืออาชีพ แต่ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงนั้นมาจากความสามารถในการทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเป็นส่วนตัว คุณสามารถตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติสำหรับทุกสิ่งจากอีเมล “ขอบคุณสำหรับการสมัคร” เมื่อมีคนลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวของคุณเป็น “ดูสิ่งที่คุณทิ้งไว้” เพื่อหารถเข็นที่ถูกทอดทิ้ง.

ฉันประหลาดใจที่ระบบอัตโนมัติของ Mailchimp ไม่เป็นไร. ไม่มีผู้จัดการเวิร์กโฟลว์ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะตั้งค่าระบบอัตโนมัติและตัวเลือกสำหรับประเภทของระบบอัตโนมัติมี จำกัด แต่ข้อเสียที่แท้จริงคือใน Mailchimp คุณไม่สามารถเผยแพร่โดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมซึ่งจะส่งผลต่อความสามารถในการเพิ่มรายได้ของคุณ.

ในทางตรงกันข้าม Benchmark’s Automation Pro นั้นมีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย. มีซีรี่ส์อัตโนมัติให้เลือกสามประเภท: ยินดีต้อนรับรถเข็นที่ถูกทอดทิ้งและการติดตาม.

นอกจากนี้ยังมีแผนที่เวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างภาพที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าสัมผัสกับข้อความของคุณได้อย่างไร นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อให้แผนการทำงานของอีเมลที่จะส่งในแต่ละจุดในรอบการขายของคุณ.

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติของ Benchmark คือในซีรีส์ติดตามผลคุณสามารถส่งอีเมลตามการกระทำที่เฉพาะเจาะจงเช่นมุมมองการคลิกหรือการซื้อ.

Benchmark vs. Mailchimp - ความสามารถอัตโนมัติของ Benchmarkเกณฑ์มาตรฐานความสามารถอัตโนมัติ

และผู้ชนะคือ:

เกณฑ์มาตรฐาน, มือลง ไม่มีคำถาม. ความสามารถในการเพิ่มพฤติกรรมอัตโนมัติคือตัวเลือก แต่แผนที่ทำให้มันไม่มีการแข่งขัน.

รายงาน

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ

หากต้องการมีแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จคุณจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรกำลังทำงานอยู่และอะไรที่ไม่เป็นไปตามเวลาจริงเพื่อให้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม ทั้งเกณฑ์มาตรฐานและ Mailchimp เสนอข้อมูลเชิงลึกการรายงานมาตรฐานเช่นโอกาสในการขายจากสื่อสังคมออนไลน์และภูมิภาคที่คุณประสบความสำเร็จมากที่สุด (การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์).

แต่คุณอาจจำเป็นต้องทราบข้อมูลมากกว่านั้น ถ้าคุณรักตัวเลข (หรือเจ้านายของคุณชอบตัวเลข) คุณอาจต้องใช้ Mailchimp เกณฑ์มาตรฐานเพียงสัมผัสพื้นผิวเมื่อมันมาถึงข้อมูล แต่ Mailchimp ให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดแก่คุณเช่นการติดตามการคลิกและการติดตามแบบเปิด.

ฉันชอบรายงานรายละเอียดโดยละเอียดของ Mailchimp ที่บอกคุณว่าแต่ละแคมเปญมีรายได้เท่าใด. ไม่ต้องพูดถึงคุณสามารถดูผลลัพธ์ของแต่ละแคมเปญในระดับลูกค้ารายบุคคลเพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าและกลุ่มลูกค้าของคุณ มันเป็นมากกว่าแค่ตัวเลข แต่ข้อมูลเชิงลึกเช่นรายงานผู้ชมแสดงให้เห็น มันแบ่งผลลัพธ์ตามเซ็กเมนต์ดังนั้นคุณรู้ว่าใครเป็นความพยายามของคุณ.

Benchmark vs. Mailchimp - แดชบอร์ดการมีส่วนร่วมของ Mailchimp

นอกจากนี้คุณยังสามารถรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับโฆษณาหน้า Landing Page และแม้แต่อีเมลอัตโนมัติของคุณ รายงานนี้แสดงอัตราการเปิดและการคลิกผ่านสำหรับบล็อกของฉัน.

Benchmark vs. Mailchimp - รายงาน Mailchimp แสดงอัตราการคลิกผ่านไปยังบล็อกของฉันรายงาน Mailchimp แสดงอัตราการคลิกผ่านไปยังบล็อกของฉัน

และผู้ชนะคือ:

MailChimp ไม่ได้ใกล้เคียง. รายงานของ Mailchimp ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีดังนั้นแม้กระทั่งข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลก็สามารถใช้ข้อมูลได้อย่างง่ายดาย.

ใครชนะการต่อสู้?

ในขณะที่มันเป็นสายปิด Benchmark เป็นผู้ชนะที่ชัดเจน. การมีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติเป็นประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลและความสามารถในการดำเนินการโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมจะเพิ่มอัตราการสนทนาของคุณ นอกจากนั้นคุณสมบัติราคาไม่แพงและคุณสมบัติ Global Styles ยังช่วยผลักดันให้ถึงเส้นชัย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ การตรวจสอบเกณฑ์มาตรฐาน[/ VendorReviewURL และดูแผนของพวกเขาด้านล่าง.

[seller_pricing pricing ="ทั้งหมด" vendor_id ="2168" /]

แม้ว่าฉันจะแนะนำเกณฑ์มาตรฐานโดยรวม แต่สิ่งสำคัญคือการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณมากที่สุด คุณอาจพบว่า Mailchimp ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าในบางสถานการณ์ อ่าน [VendorReviewURL supplier_slug = ของเรา"MailChimp"]ตรวจสอบ Mailchimp เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมและดูแผนการของพวกเขาด้านล่าง.

นี่คือบางสถานการณ์ที่แพลตฟอร์มหนึ่งมีประโยชน์มากกว่าอีกสถานการณ์หนึ่ง:

  • หากคุณมีงบประมาณ จำกัด และต้องการอยู่กับแผนฟรีให้ใช้เกณฑ์มาตรฐานเพราะมีเทมเพลตฟรีคุณภาพสูงจำนวนมาก.
  • หากคุณใช้การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ให้ใช้เกณฑ์มาตรฐานเพราะมีระบบตอบรับอัตโนมัติมากขึ้นและอนุญาตให้ทำงานอัตโนมัติตามลักษณะการทำงาน.
  • หากการวิเคราะห์และรายงานมีความจำเป็นสำหรับคุณ (หรือหัวหน้าของคุณ) ให้ใช้ Mailchimp เพราะมันมีรายงานที่หลากหลาย.
  • หากคุณเป็นนักการตลาดอีเมลขั้นสูง Mailchimp น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณเพราะมีคุณสมบัติขั้นสูงมากขึ้น.

การใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อสำหรับการส่งอีเมลที่สม่ำเสมอและดูเป็นมืออาชีพ แต่เพื่อนำการตลาดทางอีเมลของคุณไปสู่อีกระดับและเพิ่มรายได้ของคุณจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความต้องการและความพึงพอใจของผู้ชมและใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่อง ด้วยการทดสอบ A / B คุณสามารถค้นพบสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมของคุณได้มากที่สุดตั้งแต่การออกแบบและชุดสีไปจนถึงเนื้อหาและแม้แต่ช่วงเวลาที่คุณส่งอีเมล.

ฉันเข้าร่วมการแข่งขันที่เป็นมิตรนี้ซึ่งคาดว่าจะเลือก Mailchimp แต่เกณฑ์มาตรฐานทำให้ฉันประหลาดใจกับคุณลักษณะของมัน. หวังว่ารีวิวนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับคุณ.

MailChimpเกณฑ์มาตรฐาน
การออกแบบ / แม่แบบเทมเพลตและเลย์เอาต์ระดับมืออาชีพที่หลากหลายมีเทมเพลตฟรีให้ใช้มากกว่าและมีการออกแบบที่เป็นสากล
Integrations / E-Commerce คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติมการผสานรวมที่หลากหลาย
CRMผนวกรวม CRM บริการเต็มรูปแบบอย่างแน่นหนาในทุกแผนรวมถึงฟรีต้องการการอัปเกรดสำหรับคุณสมบัติ CRM
Autorespondersระบบตอบกลับอัตโนมัติขั้นพื้นฐานรวมอยู่ด้วย ช่วงกว้างของตัวเลือกรวมถึงระบบตอบกลับอัตโนมัติตามพฤติกรรม
การวิเคราะห์ / รายงานรายงานโดยละเอียดและการวิเคราะห์รวมถึงข้อมูลเชิงลึกของรายได้ รายงานพื้นฐาน
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me